Käyttöehdot

Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 2.7.2025

Tervetuloa verkkosivustolle www.emilia-art-tattoo.fi, jota ylläpitää Emilia Art Tattoo. Verkkosivusto ja sen verkkokauppa tarjoavat mahdollisuuden tutustua taiteilijan ja tatuoijan työhön sekä ostaa taidetuotteita ja lahjakortteja. Käyttämällä tätä sivustoa ja tekemällä tilauksia hyväksyt seuraavat käyttöehdot. Lue ne huolellisesti.

1.

Yhteystiedot

Emilia Art Tattoo

Y-tunnus: 3257092-1

Sähköposti: emilia.silkink@gmail.com

Toimipaikka: Helsinki, Suomi

Verkkosivusto: www.emilia-art-tattoo.fi

2.

Tuotteet ja hinnat

Verkkokaupassa myydään taiteilijan omia taideteoksia (esim. printit, alkuperäisteokset) sekä lahjakortteja tatuointeihin ja mahdollisesti muihin palveluihin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (jos sovellettavissa). Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ja mahdollisiin virheisiin tuotetiedoissa.

3.

Tilaaminen ja maksaminen

Tilaukset tehdään verkkokaupan kautta. Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Maksaminen tapahtuu turvallisesti valittujen maksupalveluntarjoajien kautta (esim. verkkopankki, korttimaksu, MobilePay jne.).

Tilaus on sitova, kun se on maksettu ja vahvistus vastaanotettu.

4.

Toimitus

Toimitamme tilauksia Suomessa, ja mahdollisesti myös ulkomaille (jos soveltuu — ilmoitetaan tuotesivuilla). Toimitusaika vaihtelee tuotteen mukaan ja ilmoitetaan verkkokaupassa.

Lahjakortit toimitetaan joko:

• Sähköpostitse (PDF-muodossa) tai
• Fyysisenä postitse, riippuen asiakkaan valinnasta.

5.

Peruutusoikeus ja palautukset

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus fyysisille tuotteille, ellei tuotesivulla toisin mainita.

Huom! Seuraavilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta:

• Digitaaliset tuotteet (esim. PDF-lahjakortit)
• Räätälöidyt tai asiakkaan toiveiden mukaan tehdyt taideteokset
• Lahjakortit, joita on jo käytetty varaukseen

Palautuksista on sovittava etukäteen ottamalla yhteyttä sähköpostitse: emilia.silkink@gmail.com. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei tuote ole viallinen tai toimitettu virheellisesti.

6.

Lahjakortit

Lahjakortti on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä, ellei toisin mainita. Lahjakorttia voi käyttää tatuointipalveluihin tai verkkokaupan tuotteisiin, ellei lahjakortissa ole toisin rajattu.

Kadonnutta tai varastettua lahjakorttia ei hyvitetä. Lahjakorttia ei voi muuttaa rahaksi.

7.

Tatuointipalvelut

Tatuointivaraukset tehdään erikseen ohjeiden mukaan (esim. sähköpostitse tai ajanvarausjärjestelmän kautta, jos käytössä). Lahjakortin käyttäminen tatuointiin edellyttää, että asiakas on täysi-ikäinen ja hyväksyy tatuointiin liittyvät erityisehdot ja terveystiedot (esimerkiksi hyväksymislomake ennen toimenpidettä).

Tatuointivaraukset ovat henkilökohtaisia ja siirrettävissä vain sopimalla erikseen.

8.

Tekijänoikeudet

Kaikki verkkosivuston sisältö (kuvat, tekstit, taideteokset, logot jne.) on tekijänoikeuksien suojaamaa. Omistaja on Emilia Art Tattoo. Sisältöä ei saa kopioida, levittää tai käyttää ilman erillistä kirjallista lupaa.

9.

Vastuunrajoitus

Verkkosivusto ja verkkokauppa tarjotaan "sellaisena kuin ne ovat". Emme vastaa mahdollisista virheistä tuotteiden tiedoissa, sivuston toimintahäiriöistä tai toimitusten viivästymisestä ylivoimaisen esteen sattuessa.

10.

Henkilötietojen käsittely

Käytämme asiakkaan henkilötietoja ainoastaan tilausten käsittelyyn ja asiakaspalveluun. Katso tarkempi tietosuojaseloste sivun alhaalta.

11.

Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitatilanteet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sovittelemalla. Kuluttajalla on oikeus viedä asia myös kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Tietosuojaseloste

Laatimispäivä: 2.7.2025

Emilia Art Tattoo

Y-tunnus: 3257092-1

Sähköposti: emilia.silkink@gmail.com

Toimipaikka: Helsinki, Suomi

Verkkosivusto: www.emilia-art-tattoo.fi

1.

Rekisterinpitäjä

Emilia Art Tattoo

Y-tunnus: 3257092-1

Sähköposti: emilia.silkink@gmail.com

Toimipaikka: Helsinki

2.

Rekisterin nimi

Emilia Art Tattoon asiakas- ja markkinointirekisteri

3.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Verkkokauppatilauksien käsittely ja toimitus
• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
• Lahjakorttien lähetys ja hallinta
• Tatuointiaikojen sopiminen (tarvittaessa)
• Laskutus ja kirjanpito (lakisääteiset velvoitteet)
• Asiakasviestintä ja mahdollinen suoramarkkinointi (vain suostumuksella)

4.

Kerättävät henkilötiedot

Asiakkaalta voidaan kerätä seuraavia tietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero (tarvittaessa ajanvarausta varten)
• Postiosoite (fyysisten tuotteiden toimitukseen)
• Maksutiedot (ei tallenneta itse, käsittelee maksupalveluntarjoaja)
• Lahjakortin vastaanottajan nimi ja sähköposti (jos eri kuin tilaaja)

5.

Tietolähteet

Henkilötietoja saadaan asiakkaalta itseltään:

• Verkkokaupan tilauksen yhteydessä
• Yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta
• Lahjakortin ostossa (vastaanottajan tiedot)

6.

Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:

• Tilauksen tai asiakassuhteen hoitamista varten
• Kirjanpidollisten ja lainsäädännöllisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. laskutustiedot säilytetään vähintään 6 vuotta)
• Lahjakorttien tietoja säilytetään voimassaolon ajan + 1 vuosi

7.

Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi:

• Lainsäädännön velvoittamissa tilanteissa (esim. kirjanpito)
• Maksupalveluntarjoajalle (esim. Stripe, Klarna, Paytrail tms.)
• Verkkosivujen tai sähköpostijärjestelmän teknisille palveluntarjoajille (vain palvelun mahdollistamiseksi)

Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman riittäviä suojatoimia.

8.

Rekisterin suojaus

• Tiedot säilytetään sähköisessä muodossa suojatuilla palvelimilla.
• Pääsy tietoihin on rajattu vain rekisterinpitäjälle ja tarvittaessa tekniselle ylläpidolle.
• Sivusto käyttää SSL-salausta.

9.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa sinusta tallennetut tiedot
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• Pyytää tietojen poistamista, ellei laki tai asiakassuhde vaadi niiden säilyttämistä
• Kieltää suoramarkkinointi
• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Kaikki pyynnöt tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen emilia.silkink@gmail.com.

10.

Evästeet ja seuranta

Sivusto voi käyttää evästeitä (cookies) toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi sekä mahdollisesti kävijätilastojen keräämiseen. Voit estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta se voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.